Red Bilişim
← Tüm hikayeler

2011

Tuzla Belediyesi Tıkla-Yaz Sistemi

Tuzla Belediyesi

Özel Yazılım Canlı Destek
Tuzla Belediyesi Tıkla-Yaz Sistemi — ekran görüntüsü

Genel Bakış

Tuzla Belediyesi için “Tıkla-Yaz” adıyla web tabanlı bir canlı destek hizmeti geliştirdik. Sistem, vatandaşların belediye hizmetlerine dair sorularını site üzerinden anlık olarak iletmesini ve yetkililerle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlıyor.

Yaptıklarımız

  • Web tabanlı canlı destek (live chat) sistemi.
  • Vatandaş ile belediye yetkilisi arasında gerçek zamanlı mesajlaşma.
  • Belediye hizmet süreçlerine uygun, kolay erişilebilir arayüz.

Sonuç

Tuzla Belediyesi, vatandaşlarına anlık ve doğrudan iletişim imkânı sunan yeni bir dijital hizmeti hayata geçirdi.